El cliente puede comunicarse al Servicio Técnico. Teléfonos: 02-24499353 - 02-24499365, para coordinar visita de Técnico autorizado a su domicilio para el armado de su producto Fitness.
El armado en el radio central de la ciudad es sin costo, fuera del radio urbano tanto en santiago como regiones, tendrá un costo adicional por el traslado del técnico, lo que se coordina directamente con cada servicio técnico.
Las garantía es válida únicamente si el producto es armado por el personal autorizado de Bianchi Chile o si Bianchi Chile autoriza al cliente a realizar el armado respaldado la mantención de la garantía del producto.
Es importante que cuando el cliente se comunique para coordinar el armado el producto ya esté en su domicilio y en el lugar físico definitivo para realizar el armado.
Para productos que tienen mínima dificultad de armado, el cliente puede solicitar vía mail autorización para armarlo, también para soporte de armado el cliente puede coordinar con nosotros una video llamada de asistencia y realizar el armado de su producto.